Erajaya Digital bersama Samsung mengumumkan para pemenang program eksklusif Samsung Double Up Your Galaxy! melalui acara pengundian yang berlangsung pada hari Rabu, 20 November 2024. Program ini membagikan ratusan hadiah menarik sebagai bentuk apresiasi kepada pelanggan setia karena sudah berbelanja produk Samsung di gerai erafone, Samsung Store by erafone, Urban Republic dan laman e- commerce Eraspace.com.
Joy Wahjudi, CEO Erajaya Digital, mengatakan, ”Selamat kepada para pemenang program Samsung Double Up Your Galaxy! Terima kasih atas kepercayaan dan dukungan terhadap jaringan ritel Erajaya Group dalam mendapatkan produk Samsung. Kami berkomitmen untuk menghadirkan pengalaman berbelanja terbaik dengan jaringan gerai yang tersebar dari Aceh hingga Papua untuk melayani pelanggan setia, termasuk fans Samsung, di seluruh Indonesia.”
Dalam acara pengundian, didapatkan sebanyak 540 pemenang dari total 3457 kupon undian yang terkumpul selama berlangsungnya periode Samsung Double Up Your Galaxy! pada
tanggal 1 Agustus-31 Oktober 2024. Hadiah yang dibagikan untuk para pemenang meliputi 20 unit Samsung Galaxy Z Fold6, 20 unit Samsung Galaxy Z Flip6 dan 500 buah tumbler Corkcicle.
Pengundian pemenang Samsung Double Up Your Galaxy! dilakukan secara terbuka dan disaksikan langsung oleh perwakilan dari Kementerian Sosial Republik Indonesia, Dinas Sosial DKI Jakarta, notaris, Erajaya Digital, Samsung Electronics Indonesia dan rekan-rekan media.
Pemenang undian Samsung Double Up Your Galaxy! didapatkan dengan memilih nama secara acak untuk kemudian dihubungi secara terpisah terkait penyerahan hadiah. Nama-nama pemenang juga diumumkan di akun media sosial resmi @samsungbyerafone dan @erafonestores, serta bisa dilihat di laman www.eraspace.com.
Pelanggan setia bisa menghubungi Erajaya Interactive Customer Assistant (ERICA) untuk mendapatkan informasi lebih lanjut terkait program ini atau untuk menghindari penipuan. ERICA bisa diakses melalui layanan WhatsApp pada nomor 0812 9077 772, telepon di nomor 1500 372 atau melalui e-mail di customercare@erajaya.com.